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配送路上最美的风景线

发布日期:2021-12-14 03:01   来源:未知   阅读:

  早上8点多,济南市烟草专卖局(公司)卷烟配送中心一号车位,送货员王哲正一丝不苟地对照单据核对卷烟数量和品种。

  核对完毕后,王哲跟送货员刘强将当天需要配送的6000多条卷烟装到配送车上。擦了一把汗,又去开水间装了两壶开水,两人便匆匆向当天的配送目的地出发了。

  为了能更快地记住线路,香港六盒采免费图库王哲将行驶路线和客户位置一一记在纸上,晚上下班回到家就拿出来反复看、反复想、反复记;为了尽快熟悉客户情况,他细心留意每一位客户,谁热情好客,谁不善交流,谁需要格外给予关照,谁需要提前电话沟通,他都牢记于心;为了更快掌握配送流程,他每天送货回来就闭上眼睛把当天的工作在脑海里过一遍,与岗位标准对照,做得不标准的地方及时改进,后来他甚至可以把岗位标准倒背如流。

  槐荫区兴福街道办事处油牌赵村有一位名叫吴光海的零售客户,由于患小儿麻痹症导致左半身近乎瘫痪,说话有些含糊不清,日常生活不能自理。每次到吴光海店里送货,王哲不但帮他把卷烟拆开摆好,还帮忙打扫店面卫生,临走时顺手将店内堆放的垃圾扔掉。下雪天,王哲会将吴光海店门外的积雪清扫干净,以免他滑倒摔伤。

  作为送货员的王哲还有另一个身份——员。身为卷烟配送中心第一党小组组长,王哲率先提出了“三步走”党建活动方案;建立联动微信群,第一时间组织党员赶赴生产现场;建立领题制,对基层班组提出的实际问题共同商讨解决方案;建立结对帮扶制,老夫子论坛香港码开奖,将帮扶对象具体到个人,小组成员与班组成员实现“一对一”共同进步。

  平凡的岗位一样能成就不平凡的业绩,2018年王哲被山东省烟草专卖局(公司)评为最美一线年他又被济南烟草评为首届“济烟工匠”,成为配送路上最美的那一道风景线。“虽然每天都在做着重复枯燥的工作,但是每次看到零售客户收到卷烟时满意的笑容,我就有一种说不出的欣慰和满足。”王哲笑着说。(文/图 王冠男)